Niniejsza Polityka prywatności i cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej doggoocorner.pl, w tym ze sklepu internetowego dostępnego w ramach tej strony, zwanych dalej łącznie „Stroną”.
Dokument zawiera informacje m.in. o tym, kto jest administratorem danych osobowych, w jakich celach i na jakich podstawach prawnych dane są przetwarzane, komu mogą być udostępniane, jak długo są przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Jarosław Poławski przedsiębiorca wpisany do Centralnej Informacji i Ewidencji o Działalności Gospodarczej pod firmą: CRM CONCEPT JAROSŁAW POŁAWSKI z siedzibą w Warszawie (01-248), ul. Jana Kazimierza 64/183, NIP: 8241801800
Z Administratorem możesz skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@doggoocorner.pl
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Strony dostępny jest pod adresem: https://doggoocorner.pl/regulamin-sklepu/
§2. Zasady przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, dalej „RODO”.
Administrator przetwarza dane zgodnie z następującymi zasadami:
a) zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości,
b) ograniczenia celu – dane zbierane są wyłącznie w określonych i prawnie uzasadnionych celach,
c) minimalizacji danych – przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów,
d) prawidłowości danych,
e) ograniczenia przechowywania,
f) integralności i poufności,
g) rozliczalności.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
1. Kontakt z Administratorem
Jeżeli kontaktujesz się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub w inny dostępny sposób, Administrator może przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu, jeżeli go podasz,
inne dane zawarte w przesłanej wiadomości.
Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami kontaktującymi się z Administratorem.
Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do uzyskania odpowiedzi.
2. Konto użytkownika
Jeżeli zakładasz konto użytkownika na Stronie, Administrator może przetwarzać dane podane w formularzu rejestracyjnym, w szczególności:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
dane niezbędne do uwierzytelnienia użytkownika,
dane dotyczące aktywności na koncie oraz historii zamówień.
Dane są przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia konta użytkownika.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale konieczne do utworzenia konta.
3. Składanie i realizacja zamówień
W związku ze złożeniem zamówienia Administrator może przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres do wystawienia dokumentu sprzedaży,
dane dotyczące zamówionych produktów,
informacje niezbędne do realizacji płatności,
informacje przekazane w związku z personalizacją produktu, jeżeli dana usługa lub produkt tego wymaga.
Dane przetwarzane są w celu przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji płatności, dostarczenia produktu oraz obsługi posprzedażowej.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
4. Obowiązki podatkowe i księgowe
Dane związane z dokonanymi zakupami mogą być również przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i dokumentacyjnych.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
Dane związane z zawartymi umowami, zamówieniami, korespondencją lub innymi relacjami z Administratorem mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.
6. Newsletter
Jeżeli zapiszesz się na newsletter, Administrator będzie przetwarzał Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji, materiałów, aktualności, ofert oraz innych treści związanych z działalnością Administratora.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda.
Przesyłanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną odbywa się zgodnie z art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
Zapis na newsletter jest dobrowolny.
Możesz w każdym czasie zrezygnować z newslettera, korzystając z linku znajdującego się w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
7. Komentarze
Jeżeli Strona umożliwia publikowanie komentarzy i zdecydujesz się z tej funkcji skorzystać, Administrator może przetwarzać dane podane podczas publikowania komentarza, w szczególności:
imię lub nazwę użytkownika,
adres e-mail,
treść komentarza,
dane techniczne związane z jego publikacją.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na umożliwieniu użytkownikom korzystania z funkcji komentowania oraz moderowaniu treści.
8. Media społecznościowe
Administrator może prowadzić profile w serwisach społecznościowych, w szczególności Facebook oraz Instagram.
Jeżeli obserwujesz profil Administratora, reagujesz na jego treści, wysyłasz wiadomości, zamieszczasz komentarze lub w inny sposób wchodzisz w interakcję z profilem, Administrator może przetwarzać dane udostępnione przez Ciebie w danym serwisie społecznościowym.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, budowaniu społeczności, promocji działalności oraz obsłudze zapytań.
Niezależnie od Administratora dane są również przetwarzane przez operatorów poszczególnych serwisów społecznościowych zgodnie z ich regulaminami i politykami prywatności.
9. Bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie Strony
Administrator może przetwarzać dane techniczne, takie jak:
adres IP,
informacje o urządzeniu,
informacje o przeglądarce internetowej,
informacje o systemie operacyjnym,
logi serwera,
informacje dotyczące korzystania ze Strony,
w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów, zapobiegania nadużyciom oraz prawidłowego działania Strony.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Strony.
10. Cele analityczne
Jeżeli wyrazisz zgodę na stosowanie analitycznych plików cookies lub podobnych technologii, dane dotyczące korzystania przez Ciebie ze Strony mogą być przetwarzane w celu:
prowadzenia statystyk,
analizy ruchu na Stronie,
badania sposobu korzystania ze Strony,
optymalizacji jej funkcjonalności i treści.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zapisywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji przechowywanych na Twoim urządzeniu odbywa się zgodnie z art. 399 i 400 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
11. Cele marketingowe i reklamowe
Jeżeli wyrazisz zgodę na stosowanie marketingowych plików cookies lub innych podobnych technologii, dane mogą być wykorzystywane w szczególności do:
wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika,
prowadzenia remarketingu,
tworzenia grup odbiorców reklam,
mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
optymalizacji reklam.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zapisywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji znajdujących się na Twoim urządzeniu odbywa się zgodnie z art. 399 i 400 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
§4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do świadczenia przez nie usług.
W zależności od sposobu korzystania ze Strony odbiorcami danych mogą być w szczególności:
a) dostawca hostingu i infrastruktury informatycznej:
LH.pl Sp. z o.o., Pl. Wolności 6/4, 61-738 Poznań, NIP 7831711517,
b) dostawcy usług technicznych, informatycznych, administracyjnych i serwisowych związanych z utrzymaniem Strony,
c) operator płatności internetowych:
PayPro SA. ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
d) dostawca systemu newsletterowego:
MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irlandia,
e) firmy kurierskie, operatorzy pocztowi oraz inne podmioty uczestniczące w dostarczeniu zamówienia,
f) podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe, prawne lub doradcze,
g) Google Ireland Limited – jeżeli wykorzystywane są usługi Google, w szczególności Google Analytics lub Google Ads,
h) Meta Platforms Ireland Limited – jeżeli wykorzystywane są usługi Meta, w szczególności Facebook, Instagram, Meta Pixel lub narzędzia służące mierzeniu skuteczności reklam,
i) inne podmioty, którym Administrator jest obowiązany przekazać dane na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Niektórzy z powyższych podmiotów mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, a inni – w zależności od charakteru świadczonej usługi – jako odrębni administratorzy danych.
§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator korzysta przede wszystkim z usług podmiotów mających siedzibę na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Ze względu jednak na korzystanie z usług globalnych dostawców technologii, w szczególności usług Google, Meta lub podmiotów współpracujących z dostawcami wykorzystywanych narzędzi, w określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności:
a) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym – w przypadku podmiotów ze Stanów Zjednoczonych spełniających odpowiednie warunki – w ramach EU–US Data Privacy Framework, lub
b) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.
Informację dotyczącą stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
§6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, w którym zostały zebrane, chyba że obowiązek ich dalszego przechowywania wynika z przepisów prawa.
Dane związane z korespondencją i zapytaniami są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane związane z kontem użytkownika są przetwarzane przez okres prowadzenia konta, a po jego usunięciu – w zakresie wymaganym przepisami prawa lub niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Dane dotyczące zamówień są przechowywane przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe i inne obowiązujące przepisy oraz do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody na newsletter są przetwarzane do momentu jej cofnięcia lub zakończenia świadczenia usługi newslettera.
Administrator może zachować informacje potwierdzające fakt udzielenia zgody i jej treść przez okres niezbędny do wykazania zgodności działań Administratora z prawem lub do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane związane z komentarzami są przetwarzane przez okres publikacji komentarza, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do ochrony praw Administratora.
Dane przetwarzane w związku z prowadzeniem profili w mediach społecznościowych są przetwarzane przez okres prowadzenia profilu i utrzymywania danej interakcji, chyba że wcześniej wniesiesz skuteczny sprzeciw lub usuniesz swoje dane albo treści.
Dane pozyskiwane przy wykorzystaniu cookies analitycznych lub marketingowych są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, wygaśnięcia danego pliku cookie lub przez okres określony przez dostawcę wykorzystywanego narzędzia – zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§7. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci – na zasadach określonych w RODO – następujące prawa:
a) prawo dostępu do danych,
b) prawo do otrzymania kopii danych,
c) prawo do sprostowania danych,
d) prawo do usunięcia danych,
e) prawo do ograniczenia przetwarzania,
f) prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
g) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
h) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Jeżeli dane są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
W celu wykonania swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@doggoocorner.pl
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Aktualne informacje dotyczące organu nadzorczego dostępne są na stronie: https://uodo.gov.pl/
§8. Podanie danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
W przypadkach, w których dane są niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, utworzenia konta, realizacji zamówienia lub wykonania obowiązku prawnego Administratora, brak ich podania może uniemożliwić skorzystanie z określonej usługi.
Podanie danych w celu otrzymywania newslettera oraz wyrażenie zgody na analityczne i marketingowe pliki cookies jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu ani korzystania z podstawowych funkcji Strony.
§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
W przypadku wyrażenia zgody na marketingowe pliki cookies narzędzia reklamowe dostawców zewnętrznych mogą być wykorzystywane do tworzenia grup odbiorców, dopasowywania reklam lub profilowania zainteresowań użytkowników.
Profilowanie wykorzystywane w celach reklamowych nie powoduje samo w sobie podejmowania przez Administratora decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub podobnie istotne skutki.
§10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań.
Administrator dobiera stosowane zabezpieczenia z uwzględnieniem charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.
PLIKI COOKIES
§11. Informacje podstawowe o cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika lub odczytywanymi z tego urządzenia podczas korzystania ze Strony.
Pliki cookies mogą być:
a) sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
b) trwałe – pozostające na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.
Strona może korzystać zarówno z cookies własnych, jak i cookies podmiotów zewnętrznych.
§12. Rodzaje wykorzystywanych cookies
1. Cookies niezbędne
Cookies niezbędne służą w szczególności do:
prawidłowego działania Strony,
zapewnienia bezpieczeństwa,
obsługi koszyka,
realizacji procesu zamówienia,
logowania i utrzymywania sesji użytkownika,
zapamiętania ustawień dotyczących zgód na cookies,
zapewnienia podstawowych funkcji Strony.
Stosowanie cookies niezbędnych nie wymaga zgody użytkownika, jeżeli ich wykorzystanie jest konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego lub dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną żądanej przez użytkownika.
2. Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne mogą służyć do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika oraz zapewnienia dodatkowych funkcji Strony.
Jeżeli dane cookies nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są stosowane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
3. Cookies analityczne
Cookies analityczne służą m.in. do:
mierzenia ruchu na Stronie,
określania liczby użytkowników,
analizowania odwiedzanych podstron,
określania źródeł ruchu,
analizowania sposobu korzystania ze Strony,
poprawy funkcjonalności oraz treści Strony.
Cookies analityczne są stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika.
4. Cookies marketingowe
Cookies marketingowe mogą służyć m.in. do:
prowadzenia remarketingu,
dopasowywania reklam do zainteresowań użytkownika,
tworzenia grup odbiorców reklam,
mierzenia skuteczności kampanii,
optymalizacji działań reklamowych.
Cookies marketingowe są stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika.
§13. Zgoda na cookies i zarządzanie preferencjami
Przy pierwszej wizycie na Stronie użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego wykorzystywania plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony.
Użytkownik może:
zaakceptować wszystkie opcjonalne cookies,
odrzucić opcjonalne cookies,
dokonać wyboru poszczególnych kategorii cookies.
Cookies analityczne i marketingowe nie powinny być zapisywane ani odczytywane przed uzyskaniem zgody użytkownika.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia lub cofnąć udzieloną zgodę za pomocą dostępnego na Stronie mechanizmu zarządzania zgodami – Ustawienia cookies.
Cofnięcie zgody powinno być równie łatwe jak jej wyrażenie.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej cofnięciem.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w szczególności poprzez ich blokowanie lub usuwanie.
Ograniczenie działania cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów Strony.
Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie uniemożliwia dokonania zakupów ani korzystania z podstawowych funkcji Strony.
§14. Narzędzia podmiotów zewnętrznych
W zależności od aktualnej konfiguracji Strony Administrator może korzystać z następujących narzędzi:
1. Google Analytics
Google Analytics może być wykorzystywany do prowadzenia statystyk oraz analizowania sposobu korzystania ze Strony.
Dostawcą usługi dla użytkowników znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym jest co do zasady Google Ireland Limited.
Narzędzie jest uruchamiane w zakresie wymagającym zgody dopiero po jej uzyskaniu.
2. Google Ads
Google Ads może być wykorzystywany do prowadzenia kampanii reklamowych, remarketingu oraz mierzenia skuteczności reklam.
Narzędzia wymagające dostępu do informacji znajdujących się na urządzeniu użytkownika są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
3. Meta Pixel i narzędzia Meta
Administrator może korzystać z narzędzi dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Limited, w szczególności Meta Pixel lub narzędzi służących mierzeniu konwersji i skuteczności reklam.
Narzędzia te mogą umożliwiać analizowanie zachowania użytkowników, mierzenie efektów kampanii oraz tworzenie grup odbiorców reklam.
W zakresie wymagającym zgody narzędzia są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.
4. Media społecznościowe i inne elementy zewnętrzne
Strona może zawierać elementy lub odnośniki prowadzące do zewnętrznych serwisów, w szczególności Facebook i Instagram.
Korzystanie z takich serwisów podlega zasadom i politykom prywatności ich operatorów.
§15. Szczegółowa lista plików cookies
Szczegółowe informacje dotyczące cookies rzeczywiście wykorzystywanych w danym momencie na Stronie, w szczególności:
nazwa pliku cookie,
dostawca,
cel,
kategoria,
okres przechowywania,
powinny być dostępne w panelu Ustawienia cookies dostępnym na Stronie.
Lista może ulegać zmianie wraz ze zmianą konfiguracji Strony lub wykorzystywanych narzędzi.
§16. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku:
zmian przepisów prawa,
zmian sposobu działania Strony,
wdrożenia nowych funkcjonalności,
zmiany dostawców usług,
zmiany zakresu wykorzystywanych cookies lub narzędzi analitycznych i marketingowych.
Aktualna wersja Polityki jest publikowana na Stronie.
W przypadku istotnych zmian Administrator może dodatkowo poinformować o nich użytkowników za pośrednictwem Strony lub innych odpowiednich kanałów komunikacji.
Polityka obowiązuje od dnia 2 września 2026 r.